尊敬的客户朋友：

       新年好!

      为贯彻落实省工信厅《关于做好工信系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》相关要求，根据《湖南省人民政府办公厅关于延迟我省企业复工和学校开学的通知》相关规定，湘乡市中小企业公共服务平台自2月3日起实行线上办公，让数据多跑路，企业少跑腿，开展线上服务活动。

      面对疫情防控的严峻形式，湘乡市中小企业公共服务平台积极响应政府疫情防护的号召，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，在充分保障服务人员安全的前提下，做好疫情防控期间的企业服务工作。这场来势汹汹的病毒阻挡不了我们平台人员的使命，对客户的服务和关爱，我们从未放松和懈怠。为感谢广大客户对我平台一路以来的信任和支持，自2月3日起，平台全面启动线上办公服务，及时在线响应和解决客户需求：

1、平台全体工作人员都将保持手机、微信等通信渠道畅通，全力确保广大中小微企业对我平台业务的工作需求;

2、如有紧急、重要事务，客户可联系平台专线：13975241212;

3、平台将密切关注各级党委、政府关于疫情防控的通知、文件，让中小微企业及时了解疫情防控进展以及各级党委、政府对企业的相关扶持政策，并及时通过微信公众号和网站告知客户，如您对工作事项有疑问，也可直接联系我平台和服务机构咨询;

4、平台联合省级核心服务机构，在线服务功能开展咨询、对接等线上服务;

5、平台可为企业发布产销供需信息，在推动疫情防控物资供需有效对接的同时，帮助有需求的中小企业在春节复工后对接产品销售市场，帮助企业“去库存”，最大限度减小因疫情对中小微企业的影响。

      湘乡市中小企业公共服务平台将全面贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求，不忘初心、牢记使命。在疫情期间全面加强工作，为中小微企业发展保驾护航，确保广大客户的业务需求都能够得到及时妥善的处理!

      最后，让我们向奋战在疫情前线的所有工作人员致以崇高的敬意!我们将与您一起心手相连、同舟共济，坚决打赢疫情防控阻击战。

湘乡市中小企业公共服务平台

2020年2月2日